Kontakt
Kontaktujte BlazeHost
Vyberte nejvhodnější kontaktní kanál a spojíme vás přímo se správným člověkem.
Discord podpora
Nejrychlejší způsob kontaktu. Průměrná odpověď do 15 minut.
Připojit se na Discorddiscord.blazehost.cz
Kontaktní kanály
Jaký kanál pro váš požadavek?
Potřebuji technickou pomoc
Discord
Potřebuji fakturu
Potřebuji nahlásit výpadek
Hotline
Potřebuji obchodní spolupráci
Stav služeb
Provozní doba
Netechnické záležitostiPo–Pá 9:00–17:00
Technický supportPo–Ne 8:00–23:00
Urgentní hotline24/7/365
Proč podpora BlazeHost
Reální lidé
Vždy komunikujete s reálným členem týmu, ne s botem nebo skriptovanou odpovědí.
Přímý kontakt s techniky
Váš ticket se dostane přímo k technikovi, který za danou službu zodpovídá.
Discord ticket systém
Strukturované tickety s historií, screenshoty a rychlým řešením – vše na Discordu.
Monitoring 24/7
Služby jsou monitorovány nepřetržitě. O problémech víme většinou dříve než vy.
Kdo vyřídí váš dotaz
Vaše zpráva se okamžitě dostane k reálnému členovi týmu.
Vojta702Zakladatel & Infrastructure Lead@vojta702
MartinekManagement & Support Lead@matritin
MinyManagement & Game Hosting Lead@tommytuffknucklestroll